CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les relations contractuelles, droits et obligations, qui unissent, d’une part, izzydesign.ch, et d’autre part, "le Client" du site marchand izzydesign.ch.

L’ensemble de ces informations est présenté en langue française, qui est la langue du contrat.

Le consommateur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par izzydesign.ch.
izzydesign.ch se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

2. Acceptation des conditions

Les présentes conditions sont consultables à tout moment par le Client en cliquant sur la rubrique "CGV" du site izzydesign.ch. Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de sa commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.

3. Capacité à contracter

Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser son compte Paypal ou à utiliser la carte bancaire dont il fait usage, qu’il s’agit d’une carte ou d’un compte personnel et qu’il ne s’agit pas d’un moyen de paiement frauduleusement utilisé et que ce moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de la vente de produits sur la boutique en ligne izzydesign.ch.

Le Client déclare être âgé d’au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique, ou être titulaire d’une autorisation juridique, lui permettant l’accès et l’achat en ligne.

4. Prix

Tous les prix indiqués sur le site de vente izzydesign.ch sont exprimés en Frs (francs suisses), sont librement fixés par izzydesign.ch et s'entendent toutes taxes comprises. Ces indications sont modifiables à tout moment.

Le prix total doit être réglé dans son intégralité au moment même où la commande est finalisée, soit le prix du ou des articles ainsi que les frais de livraison.

Les frais de livraison sont ajoutés aux tarifs indiqués. Le prix final comprend l’achat de l’article, les frais d'expédition, les frais d'emballage et les taxes éventuelles.

Izzydesign.ch travaille avec la Poste suisse pour la livraison de ses colis et ceux-ci peuvent être tracés sur le système mis à disposition par la Poste suisse.

Tous les prix figurant sur le site izzydesign.ch sont non négociables par le Client.

Les frais de connexion sur le site izzydesign.ch sont à la charge du Client.

5. Produits

izzydesign.ch apporte le plus grand soin à la mise en ligne d’informations comprenant un descriptif complet des articles. Cependant, dans le cas où des erreurs ou des omissions s’y seraient introduites, en aucun cas, la responsabilité d’izzydesign.ch ne pourra être engagée. A ce titre, le Client reconnaît que les renseignements mentionnés sur chaque produit ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne sauraient être considérés comme exhaustifs. Les photographies et textes illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus. Mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.

6. Délai de rétractation

izzydesign.ch ne prévoit pas un droit de retour. En cas d’insatisfaction du Client, il est invité à prendre contact avec le Service après-vente (contact@izzydesign.ch) pour que celui-ci regarde ce qu’il est possible de faire pour contenter le client.

7. Disponibilité

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles. Izzydesign.ch fera son possible pour traiter toutes les commandes. Cependant, dans l’éventualité d’une indisponibilité du produit après passation de la commande, le Client en sera informé par mail et/ou par téléphone.

La commande du Client sera automatiquement annulée et la somme payée par le Client pour l’article manquant sera créditée sur son compte en banque. L’indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité d’izzydesign.ch, ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le Client.

8. Paiement

L'acheteur doit s'acquitter par le mode de paiement proposé sur le site izzydesign.ch, du règlement intégral de sa commande au moment de son acceptation.
Les modes de paiement acceptés par izzydesign.ch et son site de vente en ligne izzydesign.ch sont gérés par PostFinance. Ils incluent :

-       PostCard

-       Visa

-       Mastercard

-       American Express


La commande validée par le Client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par courrier électronique.

 

Les produits demeurent la propriété du site izzydesign.ch jusqu'au complet paiement du prix.

9. Sécurisation & confidentialité

Le numéro de carte bancaire est dirigé vers les serveurs de PostFinance, le règlement s’effectuant ainsi directement auprès de la banque sans passer par le serveur de la boutique, ceci dans le but de garantir au Client que ses numéros soient connus du seul partenaire bancaire d’izzydesign.ch. izzydesign.ch n’a donc jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. C’est pourquoi les coordonnées bancaires seront demandées à chaque nouvelle commande.

10. Informations nominatives.

Les données collectées sont confidentielles et izzydesign.ch s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées du Client à un tiers. Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD de 1992), le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux informations le concernant.

11. Livraison

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (hors congés spécifiés sur le site de vente izzydesign.ch), pour autant que la livraison ait lieu sur le territoire suisse.

Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste suisse. Ses conditions de livraisons s’appliquent. 

12. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi suisse.
En cas de litige, l'acheteur s'engage à s'adresser en priorité à izzydesign.ch afin de trouver une solution amiable.

13. Responsabilité, litiges et tribunaux compétents

izzydesign.ch ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

Le Client accepte et reconnaît que les articles peuvent présenter un risque pour un usage autre que celui d'être utilisé en leur qualité de mobilier. Le Client se déclare donc parfaitement informé de ce risque et la responsabilité de izzydesign.ch ne pourra pas être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation de l’article vendu non conforme à sa destination.

Par ailleurs, la responsabilité d’izzydesign.ch ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents. Le for juridique est à Genève.

14. Contact

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre à l'adresse email suivante : contact@izzydesign.ch

Date d’édition des Conditions Générales de Vente 09.05.2016